特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者

株式会社TimeSryth

運営責任者

代表取締役 原 小夜香

住所

〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-22-9 AD-O渋谷道玄坂4F

メールアドレス

info@willfully.me　※ご連絡はお問い合わせよりお願い申し上げます。

URL

https://willfully.me/

商品以外の必要代金

■消費税:(10%)
■送料について
国内配送は、ヤマト運輸にてお届けします。
送料は、全国一律770円(税込)、北海道と沖縄は1,000円(税込)となります。
会員ランクがPLATINUM・VIPのお客様は、送料無料でお届けしています。
※送料無料のクーポンを適用になった場合は送料はかかりません。

■代金引換をご利用の場合
送料+代引手数料が別途必要となります。
【代引き手数料】
・0～10,000円(税込)以下のお買物で代引き手数料330円(税込)
・10,001～30,000円(税込)以下のお買物で代引き手数料440円(税込)
・30,001～100,000円(税込)以下のお買物で代引き手数料660円(税込)
・100,001円以上のお買物で代引き手数料1,100円(税込)

■あと払い(ペイディ)の決済ご利用の場合
・コンビニ(支払手数料:最大390円税込)
・銀行振込(支払手数料:金融機関により異なります)
・口座振替(支払手数料:無料)

注文方法

オンラインによる注文

支払方法

■クレジットカード
VISA、MASTER、ダイナース、JCB、AMEXをご使用いただけます。
商品ご注文時点でお支払いが確定しますが、決済日は数日ずれる場合がございます。
お引き落としや返金時期などに関するお問い合わせなどは、当社でお調べすることができません。ご契約されているクレジットカード会社へお問い合わせください。

■PayPay
PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
お支払い方法は、「PayPay残高」または「PayPay(クレジット)※旧あと払い」がご利用可能です。
ご利用の際は、PayPayのアプリ・サイトに移動してお支払い手続きを行ってください。
PCでのご利用には、PayPayのアカウント/パスワードが必要です。
詳しくは下記PayPay株式会社(外部サイト)サイトをご覧ください。
https://paypay.ne.jp/guide/net-service/

■あと払い(ペイディ)
クレジットカードや事前登録不要、メールアドレスと携帯番号のみで今すぐ買い物ができるサービスです。

【ご利用の流れ】
1.支払い方法で「あと払い(ペイディ)」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。
2. SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、ご注文完了。
3. 翌月1日～5日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせ。
4. 翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。

【手数料について】
口座振替::無料
銀行振込:金融機関により異なります
コンビニ払い:最大390円(税込)
ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3回あと払い**や、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。

ペイディアプリのダウンロードはこちら
App Store: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play ストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy
※ペイディのご利用方法について、詳しくはペイディカスタマーサポートまでお問合せください。

■代金引換
送料+代引手数料が別途必要となります。
配達員がお伺いした際に、 現金、クレジットカードもしくは電子マネー払いをお選び頂けます。

【代引き手数料】
・0～10,000円(税込)以下のお買物で代引き手数料330円(税込)
・10,001～30,000円(税込)以下のお買物で代引き手数料440円(税込)
・30,001～100,000円(税込)以下のお買物で代引き手数料660円(税込)
・100,001円以上のお買物で代引き手数料1,100円(税込)

支払期限

支払い期限は、支払い方法によって異なります。
ご利用の支払い方法の発送元にお問合せください。

引渡し時期

予約商品や特別な商品を除き、ご希望がない場合は最短での配送させて頂きます。
通常1～2日で発送しております。商品の発送が完了しましたら、発送完了メールを送付しております。
※商品や天候状況により配送が遅れる場合がございますので予めご了承ください。発送完了メール後、5日以上たっても商品が届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※離島などお住まいの地域によっては5日以上かかる場合もございます。
※予約商品はサイト上に掲載されている入荷(配送)予定から入荷次第ご注文順のお届けとなります。
※予約商品の入荷(配送)予定は、変更となる場合もございます。その場合にはメールにてご連絡いたします。
その他、お届けの希望日につきましては、商品を選択後、購入時にご希望日時をご選択くださいませ。
※配送先都道府県により異なります。
※年末年始、GW等の大型連休等を除きます。
※商品の在庫状況や配送状況によりご希望日に沿えない場合が御座います。

返品・交換について

下記の理由以外での商品の交換は一切お受けしておりません。
※商品の返品につきまして一切お受けしておりません。

・ご注文された商品と異なる商品が配送された場合
・商品に欠陥があった場合

※商品到着より7日間以内にご連絡頂ければ交換(在庫がある場合に限ります)を承ります。
※サイズ・カラーの交換は承っておりませんのでご了承ください。
※サイズ・カラー含め同一商品との交換対応となります。
※お届けした商品が不良品・誤配送の場合は、ご返送にかかる送料を弊社にて負担いたします。
※WILLFULLY ONLINE SHOP以外でご購入された商品の返品交換は受け付けておりません。
※ご連絡なき無断返品(不良品のみ)は返金手続きにお時間がかかってしまいますので、必ず事前にご連絡ください。
※交換理由によってはお受付いたしかねる場合がございますので、予めご了承ください。


【交換特約】

前述の交換理由であっても、以下条件に当てはまる場合は交換をお受けすることができません。
・商品到着後7日間を経過している商品
・WILLFULLY ONLINE SHOPで購入されたことを確認できない商品
・一度ご使用になられた商品や、洗濯・お直しされた商品
・お客様のもとでのニオイの付着、キズや汚れが生じた商品
・付属品・商品パッケージ(袋・ケース・靴箱など)の紛失、破損してしまった商品
・ 商品タグ・ラベルを紛失された商品
・下着・水着・化粧品等の衛生商品、福袋・セール商品・アウトレット商品・予約商品である場合
・在庫が無い商品(その場合は返金処理となります)

【注意事項】
・ 靴のためし履きは必ず室内で行っていただくようお願いいたします。
・ご試着の際には、香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。
・靴箱も商品の一部ですので、直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けいたしかねます。
・商品(タグ・箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合返品を受付けできない場合がございますのでご注意ください。
・ご注文時にクーポンをご利用の場合には、返品・返金の対象外となりますので、予めご了承ください。
・お客様都合での返品やご注文のうち一部を返品される場合は、送料・手数料は返金の対象外となりますので、予めご了承ください。


返金方法につきましては決済方法により異なりますため、下記を参照ください。

【クレジット決済をご利用の場合】

クレジットキャンセル・一部返金にてご返金をさせていただきます。
クレジット返金にエラーが出た際は「口座返金」に変更させていただく場合がございますので予めご了承ください。

※エラーが出た際は弊社からご連絡をさせていただきます。

【代金引換をご利用の場合】

お客様のご口座へご返金をさせていただいております。
お客様都合返品の場合、下記振込手数料をいただいておりますのでご了承ください。

【後払い決済の場合】

ご注文全商品をキャンセルの場合は、ご請求をキャンセル処理いたします。

※お支払いただいた後、ご注文商品を返品された場合は、ご指定の口座へ振込でのご返金となります。
一部返品の場合は、返品分を差し引いた金額で請求書を再発行しますので、新たな請求書にてお支払いをお願いいたします。

※全商品分の代金をお支払いただいた後、ご注文商品を一部返品された場合は、商品代金のみご指定の口座へ振込でのご返金となります。